智能家居产品如何讨人喜欢?慧锐通分享四大理念 | 智慧产品圈

原创 温春燕 2018-06-05
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  5月19日,为期3天的第四届“中国智慧家庭博览会(2018 China Smart Home Expo,简称CSHE2018)”暨第九届深圳(国际)集成电路技术创新与应用展(2018 China IC Expo,简称CICE2018)”在深圳会展中心胜利闭幕。

  在展会同期“2018中国智慧家庭高峰论坛”上,慧锐通智能互联总经理陈群升发表了演讲“智能物联 感知无界”。本文根据现场演讲整理,未经本人确认。

  作为一个深耕智慧社区、智能家居多年的老品牌,慧锐通从自家产品案例出发,分享四大产品理念探讨智能家居行业应该用什么理念来做产品。



  提供多合一融合性产品


图:融合了网关的对讲机

  在设计打通户内外连接产品时,慧锐通采用了“二合一”法则,将智能家居的网关融入对讲机,用一款产品满足了此前两款产品的功能需求,简洁地满足了用户需求,还降低了地产商的成本。


图:慧锐集中控制液晶屏

  同样的,类似的理念还可以用于开发“All in 1”的智能家居控制产品。在一些安装了智能设备的家庭中,同时也安装了很多控制面板,有控制灯的,有控制空调的...林林总总,看起来既不美观也不智能,慧锐通用一个液晶屏解决乱局,将所有智能家居设备的控制功能都融入在里面,实现统一控制。

  稳定使用是产品的最重要功能

  以前行业在做网关、红外转发器、语音等产品的时候,大多采用桌面化,因为单品形式方便销售,拿来即用。但是智能家居产品不一样,稳定使用是最重要的。



  慧锐通采用86盒设计方式。86盒是一种接线盒的规格,也是电力装修的一个行业标准。比如家里灯的开关,在墙里的一个盒就是接线盒,分为底盒和面板,底盒基本上都是一样的,面板因不同品牌和不同的型号各有不同,但都可以装在同一规格的86盒里。将智能家居单品也做成这种形式,能给智能家居产品提供稳定的使用环境。

  尽量降低产品的使用门槛



  慧锐通用5A原则降低产品使用门槛,所谓5A就是Anytime、Anywhere、Anyone、Anyway、AI,意为随时、随地、随人、随意、人工智能。中间的“随人”是说这款产品无论是家里的老人、小孩还是客人都要能用上,才能凸显出设备的“智能”。比如慧锐通的全屏触控和8键遥控器,不需要经过手机,也不用找老式的控制小源点,使用起来很方便。


图:全天候户外人脸识别主机

  慧锐通的新品全天候户外人脸识别主机也能很好体现这个理念。这款超高清人脸识别主机由高强度铝型材CNC加工而成,采用全触摸按键,可随时随地实现户外环境全天候使用。

  智能家居的用户体验三分靠产品,七分靠安装

  慧锐通还有个重要的3/7理念:一个能产生好的用户体验项目30%决定于产品本身,还有70%的产品体验体现在安装上。对于普通消费者来说,智能家居产品不能拿来即用,好的产品,再加上完善的安装服务,才能得到用户的认可。慧锐通的业务模式定位是B2B2C,不直接to C,智能家居产品的安装需要由专业公司去完成,而不是消费者。真正做好智能家居的落地,前装是最好的途径。

  文 | 温春燕 智慧产品圈编辑

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