从单品出发撬动全屋智能,技术、服务、美学谁是最好支点? | 智慧产品圈

原创 陈磊 2018-06-08
标签 智慧家装

  5月19日,为期3天的第四届“中国智慧家庭博览会(2018 China Smart Home Expo,简称CSHE2018)”暨第九届深圳(国际)集成电路技术创新与应用展(2018 China IC Expo,简称CICE2018)”在深圳会展中心胜利闭幕。

  在展会同期“2018中国智慧家装高峰论坛”上,杭州涂鸦信息技术有限公司董事长兼总裁陈燎罕、深圳绿米联创科技有限公司副总裁王志敏、深圳市欧瑞博科技有限公司CEO助理王兆祥分别发表主题演讲,本文即根据三位演讲内容整理。

  涂鸦智能:以家电智能化推动家装智能化

  涂鸦智能总裁陈燎罕认为,家电行业有两大趋势:

  第一,家电智能化已是大势所趋。几年前,家电厂家还只是抱着试一试的心态,做几款智能产品来试探市场和用户反应。现在几乎所有的家电品牌都在拥抱智能化,几乎所有的渠道也都在拥抱智能化。今天已经不是想不想智能化的问题,而是如果还没有开始智能化,不仅会失去新的机会,还会失去原来的市场。



  第二,我们正在进入一个声控时代,语音识别会成为家电的标配。智能音箱的迅速普及,使得消费者、尤其是年轻消费者对智能语音的接受度越来越高。未来几乎所有家电都会具备语音控制功能。

  相比于单品,全屋智能化的体验更好。而全屋智能化要在家庭里落地,就离不开家装。传统家装是一个苦力活,工期长、利润低。家装智能化之后,利润提升30~50%。通过智能化概念,装企的获客成本也能降低20%以上。

  从商业模式上,以往装企装修完成之后,业主家庭跟家装企业就没有关系了。而通过家装智能化,可以为装企实现品牌延伸,比如为装企定制一个印有装企LOGO的智能音箱或者为装企开发一款APP,成为家庭智能系统的交互入口。装企的APP除了作为中控中心外,还能在APP上开辟购物商场,使家装公司能够切入到后装市场,增加盈利来源。



  绿米:打造智能家居4S店服务模式

  智能家居从单品到系统,会走到场景阶段。从市场端,所有的企业最初都是从获取流量开始,从流量到渠道,形成服务提供给用户。企业之间从最开始的竞争关系,慢慢发展到渗透状态,最终发展到赋能和融合阶段,因为没有哪一家能做出所有智能家居产品。

  绿米副总裁王志敏认为,单纯的硬件公司未来发展方向应该是硬件+新零售+互联网,即硬件做完以后,用新零售的模式,把它下沉到渠道,运营超级用户,最终提供服务。



  因此,绿米开发一套智能家居4S店的服务模式,把方案展示、产品销售、用户服务、交流反馈融为一体,从卖产品差价到赚用户服务利润。绿米作为产品、技术和运营支持方和服务管控方,服务商去做创新型的服务和服务增值。

  在这种模式下,作为小米生态链企业,绿米将其丰富的线上流量导到线下,给服务商提供精准的客户信息,服务商可以通过一个单品来撬动整宅的套装销售。

  这套模式可以覆盖前装和后装市场。一般来说,前装市场需求旺盛,但问题在于定制化需求非常多,落地周期长,淡旺季差别明显。后装需求比较标准化,频次稳定,但客单价低。采用绿米4S店的跨界+赋能模式,可以起到高频带低频、单品带整装的效果。

  最终做到三方共赢,绿米作为产品提供方和方案提供方;服务商提供产品的下沉、运营、展示、零售、售后,最终给用户提供服务和销售;用户得到了服务体验和认知以后,还会广泛传播。



  欧瑞博:科技与美学的融合

  我们目前面对的其实是一个“居住环境的革命”,即由于物联网跟传统行业的结合,居住、工作环境正在从不可计算到可计算快速转化。比如原来的门窗是不可计算的,离开家之后就不知道它的状态。但是门窗智能化之后,门窗变成了一个可被云端感知的数据点,就可以根据天气情况来调节门窗的状态。

  这还只是单品的智能化,更大的价值是基于场景做智慧系统。之后要考虑的是,产品与人之间如何交互以及交互的体验感。由于技术的进步,智能家居的交互越来越趋向于自动化,也就是不完全需要人去触发。

  欧瑞博CEO助理王兆祥认为,基础电器设备互联互通的场景价值更大。基础电器是指开关、面板、照明、传感器等等。在家装环节,基础电器设备比生活家电、家具更早进入到家庭,服务用户的时间也会更长。



  欧瑞博认为,在消费升级的大背景下,基础电器开始从功能时代进入到颜值时代,即科技与美学的结合开始被消费者认可和接受。在这个产品理念的指导下,欧瑞博陆续推出了多款具有设计美感的智能家居产品。

  比如下图所示的智能门锁T1,整体极简的设计干净整洁,续航能力达到500天,被评为淘宝众筹的年度爆款。



  还有下图所示的业内第一款金属材质的智能开关,第一次将航空铝材料引入到家用级电工产品,兼具美观的同时,也从技术的角度解决了信号会被金属屏蔽的问题,做到了科技与美学两者的统一。



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  6月28日,由苏州迈瑞微电子有限公司主办的“智能锁安全技术峰会”将在深圳举行。本次峰会将从认证、执行、联网、标准四个方面系统探讨智能门锁的安全问题,旨在提高业界对智能锁安全性的理解和认识,迈瑞微也将活动现场发布一系列锁安全解决方案,帮助广大锁企提升产品的安全级别。欢迎对智能锁安全有敬畏之心的小伙伴们前往参会交流!



  迈瑞微智能锁安全技术峰会——“三合一”构建智能锁安全生态(点击报名)

      活动时间:2018.6.28  14:00—17:00


  活动地点:深圳市科兴科学园

  热议话题:

  1、生物识别攻击实例与防御

  2、机械和机电部件的安全风险

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  4、安全标准制定进展通报

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